ม.นเรศวร เดินหน้า “STOP VIOLENCE” สร้างสถานพยาบาลปลอดภัย ยกระดับวัฒนธรรมองค์กรที่มีคุณธรรมและเคารพสิทธิทุกคน

วันพฤหัสบดีที่ 18 กันยายน 2568 เวลา 08.30–12.00 น. คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร จัดกิจกรรม “ผู้บริหารพบปะบุคลากรคณะแพทยศาสตร์” ณ ห้องประชุมเอกาทศรถ 9 ชั้น 3 อาคารสิรินธร คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร เพื่อขับเคลื่อนการสร้าง วัฒนธรรมองค์กรที่โปร่งใส มีคุณธรรม และปลอดภัย พร้อมส่งเสริมการป้องกันความรุนแรงในสถานพยาบาล และยกระดับคุณภาพการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์

กิจกรรมเริ่มต้นด้วยการกล่าวเปิดงานและประกาศนโยบาย Code of Conduct “องค์กรจริยธรรม” โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ แพทย์หญิงพิริยา นฤขัตรพิชัย คณบดีคณะแพทยศาสตร์ ซึ่งได้แสดงวิสัยทัศน์ในการพัฒนาคณะสู่การเป็นองค์กรที่ยึดมั่นในหลักจริยธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อสังคม พร้อมเน้นย้ำการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เคารพศักดิ์ศรีของบุคลากรทุกคน และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของทั้งผู้ปฏิบัติงานและผู้รับบริการ

ภายในงานมีการจัดพิธีมอบธง “STOP VIOLENCE” เพื่อแสดงเจตนารมณ์ร่วมกันในการต่อต้านความรุนแรงในสถานพยาบาล โดยมีคณะผู้บริหารเข้าร่วมอย่างพร้อมเพรียง ประกอบด้วย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ แพทย์หญิงพิริยา นฤขัตรพิชัย คณบดีคณะแพทยศาสตร์ นพ.พิเชษฐ์ วัฒนไพโรจน์รัตน์ รักษาการผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ผู้ช่วยศาสตราจารย์ นพ.พีระพงศ์ เธียราวัฒน์ รองคณบดีฝ่ายบริหารและประกันคุณภาพ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ นพ.จตุวิทย์ หอวรรณภากร รองคณบดีฝ่ายคุณภาพและวิจัย ตลอดจนหัวหน้าภาควิชาและผู้แทนจากหน่วยงานต่าง ๆ

จากนั้นมีการบรรยายหัวข้อ “Unethical Behaviour, Harassment และ Violence” เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การล่วงละเมิด และความรุนแรงที่อาจเกิดขึ้นในสถานพยาบาล พร้อมแนะนำ Line Official Account (Line OA) ซึ่งเป็นช่องทางรายงานเหตุการณ์ที่มีความปลอดภัย รักษาความลับ และสามารถเข้าถึงได้สะดวก เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการเหตุการณ์อย่างเป็นระบบและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่บุคลากรในการแจ้งเหตุ

นอกจากนี้ ยังจัดกิจกรรม “Assertive Communication” สำหรับหัวหน้าหน่วยและหัวหน้างาน เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมั่นใจ เคารพซึ่งกันและกัน และไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง อันเป็นทักษะสำคัญในการบริหารทีม การแก้ไขปัญหา และการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ความไว้วางใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัย เป็นธรรม และน่าอยู่สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ทุกคน

ในช่วงบ่าย เวลา 13.00–15.30 น. โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ได้จัดการ ซ้อมแผนระงับเหตุร้ายในสถานพยาบาล โดยจำลองสถานการณ์ ณ หน่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน (ER) ได้รับเกียรติจาก พ.ต.ท. บารมี จงแจ้ง รองผู้กำกับการจราจร สภ.เมืองพิษณุโลก เป็นวิทยากรและร่วมสังเกตการณ์ เพื่อฝึกทบทวนบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ในการรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน เสริมสร้างความพร้อมด้านความปลอดภัย และเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ป่วยและบุคลากรในสถานการณ์วิกฤต โดยภายหลังการฝึกซ้อมได้มีการสรุปบทเรียนและแลกเปลี่ยนข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเฝ้าระวังพฤติกรรมเสี่ยง การจัดระบบเตือนภัย และการสื่อสารภายในทีม

การดำเนินงานครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร ในการพัฒนา สถานพยาบาลที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน ภายใต้แนวคิด “STOP VIOLENCE – หยุดความรุนแรงในสถานพยาบาล” ผ่านการบูรณาการนโยบายด้านจริยธรรม การพัฒนาศักยภาพบุคลากร การบริหารจัดการความเสี่ยง และความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอก เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ สร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้รับบริการ และวางรากฐานวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพสิทธิมนุษยชน มีธรรมาภิบาล และยั่งยืนในระยะยาว